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4. Les employés
Qui sont-ils?
Tout d'abord, vous avez la possibilité d'embaucher des conducteurs.
Vitrine principale de votre entreprise, il s'agit là des agents qui conduisent vos véhicules.
Vous disposez aussi de mécaniciens.
Ces agents sont là pour réparer vos véhicules.
Des commerciaux sont également présents.
Ils vous permettent de décrocher des contrats pour vos panneaux de publicité.
Ils peuvent aussi vous proposer d'effectuer des services en supplément de votre réseau, il s'agit des services spéciaux (Piscine, Musée, Remplacement SNCF...).
Cette dernière fonctionnalité est disponible qu'à partir du Niveau 3.
Vous avez aussi les contrôleurs.
Ils assurent le contrôle des titres de transports et le cas échéant le recouvrement des amendes.
Ils renseignent aussi la clientèle et participent activement à la sécurité et sûreté du réseau.
Pôle Emploi vous proposera les postes de contrôleurs à partir du Niveau 3.
Comment embaucher ou licencier des agents?
Sur votre page "Les Employés", pour embaucher remplissez le formulaire avec le type d'agent, le salaire, et le nombre, et c'est parti.
Trans-en-Ville est dans un bassin d'emploi généreux, où le Pôle Emploi vous trouve aussitôt des personnes disponibles.
Attention, en bon dirigeant que vous êtes, vous versez le premier mois de salaire aux agents recrutés le jour de leur arrivée dans l'entreprise,
puis ensuite à chaque fin de mois comme pour les autres.
Pour licencier, vous devez sélectionner le type de personnel à licencier, puis cocher chaque agent à licencier et en bas de page, cliquer sur "Renvoyer".
Comment sont affectés les services aux conducteurs?
Rassurez-vous, le système est simple. Le programme affecte tout seul le/les service(s) aux conducteurs disponibles.
Un conducteur peut travailler sur 2 créneaux horaires.
Un en semaine : soit en Heures de Pointe ou Creuses ou Soirée,
Un le week-end : soit en Heures du Samedi ou Dimanche.
Comment savoir si mes employés sont satisfaits?
La encore le script est assez simple. Sur votre page "Les Employés", vous disposez du récapitulatif de satisfaction de vos salariés.
Pour l'ensemble des agents, leur salaire, et le versement de prime peuvent permettre d'augmenter leur satisfaction.
Pour les conducteurs, les véhicules qu'ils conduisent, les options des véhicules (climatisation, radio FM...)
et les créneaux horaires travaillés contribuent aussi à leur satisfaction.